Smart tv
ゲストと
フロントをつなぐ、
ホテルテレビシステム
アプリが使える業務用スマートTVの手配から
設置・システム設定までワンストップでご提供、
TVの買い替え・新規開業・VODシステム入替えなど柔軟にサポート。
テレビにインフォメーション機能や
コンシェルジュ機能、
エンターテイメント機能を加えた、
オールインワンスタイルのサービスです。
ホーム
ペーパーレスかつリアルタイムなインフォメーションの発信、
またゲストとのコミュニケーションやリクエスト機能の受付が可能です。
VALUEテレビシステムcrottaTVの付加価値
顧客満足度
GUESTS
宿泊者
- 非対面でのおもてなし
- 安心・安全な接客
- タイムリーな情報
- 旅ナカ満足度向上
HOTEL
ホテル
- 印刷コスト削減
- 管理画面より編集
- 業務効率化
- 接客時間削減
業務改善
リゾートホテル、シティホテル、旅館、高級旅館、グランピングなど
すべてに対応しています。
すべてに対応しています。
FEATURES特長
-
ゲストが
直感的に操作できる
デザイン性 -
TVから注文・予約で
電話対応不要 -
情報の更新は
管理機能(CMS)で簡単操作 -
TVで
ウェルカムシーンを演出 -
観光案内・アクティビティ
予約機能が充実 -
ホテルシステム(PMS)
連携で業務を効率化 -
操作性◎
デザインは最強に◎ -
依頼したいときに
すぐにオーダー -
TVリモコン操作で
カンタン予約＆予約管理 -
YouTube™やさまざまな
動画アプリが利用可能 -
多言語対応、
コンテンツ管理が標準装備 -
密集・密接を防ぐ
混雑状況表示
PMSホテルシステム(PMS)連携
ホテルシステム連携で
DX化を推進
crottaはホテルシステム連携が可能となっております。
チェックアウト対応の簡略化・清掃業務の効率化を実現します。
オーダー宿掛け連携
ルームサービス・施設予約など追加費用をホテルシステムへ連携が可能です。連携することで、手入力作業を削減できミスを未然に防ぐことができます。
客室決済
滞在中に宿泊料金・追加料金の非対面決済が可能です。チェックアウト時にフロントで精算をする必要がなく、フロント業務効率化を実現します。
清掃インジケーション連携
これまで紙・客室電話で共有していた清掃状況・ルームステイタスがcrotta上で確認できるようになります。清掃状況・DND/MURなど各清掃スタッフが確認できハウスキーピングの効率UPを実現します。
